Política de Privacidad

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Por favor, utilice la página web Pediasure^® (www.pediasure.abbott/es/pediasure) de Abbott de forma responsable y, antes de continuar, lea la presente política de privacidad, la política de cookies, el aviso legal y los términos y condiciones de uso de la web y de la comunidad Abbott Nutrición^® pues su contenido es vinculante para usted como usuario de la misma.

A través de la presente página web, el usuario puede registrarse en la comunidad Abbott Nutrición^®. Para más información sobre el contenido y funcionalidades de esta web, lea el aviso legal.

La titular de la presente página web es Abbott Laboratories, S.A. (ABBOTT o Abbott Laboratories^®, según el contexto, en lo sucesivo), sociedad mercantil española, constituida por tiempo indefinido. Para más información sobre Abbott lea el aviso legal o diríjase a https://www.es.abbott/about-us.html.

Abbott respeta los derechos fundamentales, las libertades públicas y los intereses de todas las personas con las que trata. Por ello, Abbott respeta todas las exigencias legales en materia de protección de datos salvaguardando, conforme a los mismas, los datos de carácter personal que recaba y trata tanto en calidad de responsable como en calidad de encargado de terceras entidades.

 

1. Tratamientos de datos y finalidades

En tanto responsable del tratamiento de sus datos, Abbott informa acerca de las finalidades para las que recaba datos de carácter personal y las actividades de tratamiento a las que los somete en el momento de recogida de los mismos. En este sentido, Abbott no recaba más datos de los estrictamente necesarios.

Los datos que proporcione al registrarse para pertenecer a la comunidad Abbott Nutrición^® en el formulario de registro, (datos de contacto como nombre y apellidos, correo electrónico, datos demográficos como la Comunidad Autónoma de residencia o el número de hijos y datos sobre intereses relacionados con nuestros productos) se utilizarán con las finalidades de:

1. Permitirle registrarse en la Comunidad Pediasure y así recibir el boletín de Pediasure y mensajes SMS con contenido informativo, consejos nutricionales, recetas, etc. Estas comunicaciones pueden contener contenido promocional sobre el producto Pediasure, así como descuentos o promociones específicas para los miembros de la Comunidad. El suministro de los datos marcados con un asterisco es necesario y sin ellos no podremos proceder a su solicitud de suscripción a la Comunidad Pediasure. La base legal del tratamiento es el consentimiento otorgado de manera activa por su parte, mediante la cumplimentación y el envío del formulario de inscripción y la aceptación de la política de privacidad. Podrá cancelar su suscripción en cualquier momento a través de los mecanismos que se describen en esta política de privacidad, y en cada una de las comunicaciones que recibirá.
   
   
2. Enviarle por correo electrónico información comercial sobre las iniciativas promocionales de Abbott (División Nutrición), solicitudes de participación en encuestas y estudios de mercado, otros productos similares de Abbott, incluso por teléfono, así como ofertas y promociones especiales. Estas comunicaciones pueden estar personalizadas según las preferencias, intereses e información sobre compras anteriores que el usuario haya proporcionado en el formulario de registro (estos campos de información son opcionales en dicho formulario). Su consentimiento para esta finalidad es opcional y se recabará de manera previa al registro. Usted recibirá los beneficios de pertenecer a la comunidad Abbott Nutrición^® con independencia de que dé o no dé su consentimiento para esta finalidad. Si usted nos da su consentimiento para tratar sus datos para esta finalidad, podrá revocarlo en cualquier momento (tenga en cuenta que la retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento sobre la base del consentimiento que usted dio antes de la retirada). Igualmente podrá revocar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento a través de los mecanismos que se describen en esta política de privacidad, y en cada una de las comunicaciones que recibirá (que irán identificadas como “publicidad”).
   
   
3. Compartir sus datos (dirección de correo electrónico o nº de teléfono) con plataformas sociales como Facebook, Instagram o similares, con la finalidad de llevar a cabo campañas de marketing dirigidas a usuarios como usted, que ya han mostrado su interés en productos de Abbott, o a usuarios similares a usted dentro de dichas plataformas, que potencialmente pudiesen estar interesados en los productos de Abbott. Asimismo, estos datos pueden tratarse para evitar que los usuarios como usted reciban los mismos anuncios de manera recurrente o repetitiva. Respecto a esta finalidad del tratamiento, Facebook Ireland (Facebook) es un Corresponsable del Tratamiento. La responsabilidad de Abbott se limita a las operaciones de recogida y comunicación a Facebook de los datos mencionados. Puede encontrar la información sobre cómo Facebook trata los Datos personales desde su recepción, incluidas las bases legales en las que apoya dichos tratamientos, así como las formas de ejercer los derechos de protección de datos dirigidos a Facebook, en la Política de datos de Facebook, en https://www.facebook.com/about/privacy. El acuerdo de corresponsabilidad aplicable a este tratamiento puede encontrarse en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. En dicho acuerdo, se determinan las responsabilidades respectivas para el cumplimiento de las obligaciones de la legislación de protección de datos. Como parte de ese acuerdo, Abbott es responsable de proporcionar la información del tratamiento a los interesados. Facebook es responsable de gestionar los derechos de los Interesados en virtud de los artículos 15 a 20 del RGPD, a través de los mecanismos indicados anteriormente. En todo caso, usted podrá dirigirse ante cualquiera de los corresponsables para ejercer sus derechos. La base legal de este tratamiento es su consentimiento. Su consentimiento para esta finalidad es opcional y se recabará de manera previa al registro. Usted recibirá los beneficios de pertenecer a la comunidad Abbott Nutrición^® con independencia de que dé o no dé su consentimiento para esta finalidad. Si usted nos da su consentimiento para tratar sus datos para esta finalidad, podrá revocarlo en cualquier momento (tenga en cuenta que la retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento sobre la base del consentimiento que usted dio antes de la retirada). Estas previsiones aplican igualmente a los casos en los que Abbott utiliza la herramienta Facebook Píxel, la cuál utiliza tecnologías similares a las cookies, para las mismas finalidades descritas. El consentimiento para el uso de esta herramienta se recabará a través de los mecanismos de consentimiento para el uso de cookies, que Abbott tiene implementados en su página web. Toda la información relativa al uso de cookies puede ser consultada en nuestra política de cookies.
   
   
4. En el caso del apartado de contacto, utilizaremos la información que nos facilite por los medios allí dispuestos (llamada o envío de correo electrónico) para atender sus solicitudes de información y resolución de dudas, mediante llamada telefónica, por correo electrónico o mediante cualquier otro medio de comunicación disponible por usted facilitado. La base legal de este tratamiento será el consentimiento otorgado de manera activa por su parte, mediante la cumplimentación y el envío del formulario de contacto, o la realización de llamadas o envío de correo electrónico para contactar con nosotros.
   
   
5. En determinados casos, si usted decide participar en las promociones o sorteos que se realicen para los miembros de la Comunidad Pediasure, se tratarán sus datos personales para gestionar su participación, enviarle las comunicaciones sobre los resultados de los concursos o promociones, así como para enviarle, en su caso, los premios o regalos que puedan derivar de dichas promociones. Es posible que en estos casos se requieran ciertos datos adicionales a los que se recaban de manera habitual, como por ejemplo su domicilio postal. La base legal de este tratamiento es la necesidad para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, en concreto las bases legales de las promociones que se publiquen en cada una de estas iniciativas y que deberán ser aceptadas por los participantes.

 

 

2. Derechos de los interesados

De acuerdo con lo establecido en el régimen jurídico de protección de datos, Abbott garantiza el derecho de los interesados a revocar el consentimiento otorgado para su uso (respecto a la revocación del consentimiento para comunicaciones comerciales, ver puntos 1.b) y 6)), a ejercer sobre ellos los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición (más información en los apartados 4 y 5). Para cualquiera de estas acciones, el interesado deberá enviar solicitud por escrito a nuestro DPO por cualquiera de los siguientes medios: por escrito a Abbott Laboratories, S.A., Avda. de Burgos, núm. 91, 28050 Madrid, España; por mail a eu-dpo@abbott.com. Usted también puede recabar la tutela de la autoridad de control que desee (http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm). Tenga en cuenta lo establecido en el punto 1.c) respecto al ejercicio de derechos relativos a los datos personales tratados para dicha finalidad.

Abbott sólo tratará sus datos durante el tiempo necesario conforme a la naturaleza de las actividades de tratamiento y finalidades informadas. Estos plazos pueden variar de unos casos a otros.

Los datos personales tratados para los fines mencionados en el punto 1.a) se conservarán hasta la solicitud de cancelación de la participación en la Comunidad Abbott Nutrición^®. Los datos tratados para los fines mencionados en el punto 1.b) se conservarán durante veinticuatro (24) meses desde su última muestra de interés (la no revocación del consentimiento tras una comunicación comercial se entenderá como una muestra de interés). Los datos tratados para los fines mencionados en el punto 1.c) se conservarán durante la duración de las campañas publicitarias a las que se refiere dicho punto, los tratamientos realizados por Facebook tendrán sus propios plazos aplicables. Los datos tratados para los fines mencionados en el punto 1.d), se conservarán durante el tiempo requerido para la gestión de la solicitud de contacto, que puede variar según el tipo de solicitud.

Abbott indicará los tratamientos adicionales o distintos a los mencionados a que se someterán los datos recogidos en cada caso y las finalidades para la que se tratarán los mismos y, cuando sea obligatorio, también recabará su consentimiento en cada uno de los formularios de recogida de datos. Le recordamos que no puede registrarse si es menor de edad y que tampoco puede facilitarnos datos de terceros. En caso de que necesite hacerlo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico pediasure.es@abbott.com y le ayudaremos.

Le recomendamos encarecidamente la lectura de las cláusulas de información ubicadas al pie de cada uno de los formularios de recogida de datos antes de aceptarlas. Le recordamos que el envío de cualquiera de los formularios supone la aceptación sin reservas de las condiciones informadas.

 

3. Cesiones de datos, accesos a datos por encargo de tratamiento y tratamiento transfronterizo de datos

Con su consentimiento, Abbott puede compartir algunos de sus datos personales con terceros, según lo descrito en el punto 1 de la presente política. Por otra parte, algunos o todos los datos personales que se recaben por Abbott, pueden ser tratados por encargados de tratamiento (p.ej. los proveedores de nuestra página web) que están sujetos contractualmente a nuestras instrucciones, únicamente con las finalidades lícitas descritas y durante el periodo de tiempo estrictamente necesario para ello, pertenecientes o no al grupo Abbott. Estos encargados del tratamiento eliminarán todos los datos personales cuando Abbott lo solicite y en todo caso al finalizar los servicios que prestan a Abbott.

Abbott no realiza tratamientos transfronterizos de los datos de sus clientes sin acogerse a alguna de las circunstancias legales que lo permiten. Actualmente, Abbott almacena los datos de la promoción Abbott Nutrición^® en servidores de Salesforce dentro del Espacio Económico Europeo. En el momento en que se vaya a producir algún tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo en territorios que no ofrecen las mismas garantías que la legislación europea (p. ej. para el almacenamiento y respaldo de datos); Abbott adopta las garantías necesarias para proteger los datos personales y cumplir con los requisitos del GDPR (p. ej. mediante su consentimiento, el uso de cláusulas contractuales tipo, mediante reglas corporativas vinculantes o varios de los anteriores).

 

4. Seguridad

Abbott ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa tendentes a garantizar -conforme las circunstancias y riesgos reales- la integridad, la disponibilidad y la confidencialidad de los datos de carácter personal que trata. Así, Abbott aplica las medidas de seguridad exigidas por el principio de seguridad y sólo contrata proveedores de servicios de Internet (ISP) que cumplen los más estrictos estándares internacionales de gestión de la seguridad de la información. En cualquier caso, Abbott no puede garantizar el resultado en materia de seguridad pues los controles y medidas de ciberseguridad no son infalibles.

 

5. Política de cookies

Abbott utiliza cookies en su página web para varios fines. Para más información acerca de qué son las cookies, qué datos recabamos y para qué los utilizamos, lea nuestra política de cookies.

 

6. Envío de comunicaciones de la Comunidad Pediasure y de comunicaciones comerciales

Abbott puede enviarle comunicaciones por correo ordinario, emails, SMS o mensajes vía aplicaciones de mensajería tipo WhatsApp por varios motivos, según lo descrito anteriormente.

Abbott le ofrecerá la posibilidad de revocar el consentimiento otorgado para la recepción de estas comunicaciones en cualquier momento a través de los mecanismos de ejercicio de derechos descritos en la presente Política, así como en todas y cada una de las comunicaciones que le envíe. Podrá hacerlo haciendo clic en los enlaces dispuestos a tal fin en el pie (footer) de cada una de las comunicaciones, o enviando un email solicitando la baja a pediasure.es@abbott.com o eu-dpo@abbott.com.

En resumen, en todo caso, Abbott da la opción a los usuarios de elegir si se quiere o no recibir este tipo de comunicaciones y permite revocar el consentimiento en cualquier momento que se desee.

 

7. Delegado de Protección de Datos

Para ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos para la Unión Europea, por favor, diríjase a https://www.abbott.com/eu-dpo.html.

 

8. Vigencia y modificación de la presente política de protección de datos

La presente política de privacidad está vigente desde el día 1 de julio de 2021. Abbott se reserva el derecho de modificar unilateralmente su política de privacidad en el supuesto de que exista un cambio de la legislación vigente, de la doctrina jurisprudencial o de criterios internos. Cualquier cambio que se introduzca en esta política será publicado en esta misma URL.

Versión vigente:              Política de privacidad v 1.0.

Entrada en vigor:             1 de julio de 2021.

Cambios introducidos:   Creación de página web ex novo.

Versiones vigentes anteriores:  n/a.

 

9. Ley aplicable y fuero

Esta página web y su uso por los usuarios se rigen por la legislación española (nacional y autonómica) y europea y toda controversia que pueda surgir en torno a la aplicación, cumplimiento o interpretación de estas condiciones se resolverá ante los Juzgados y Tribunales Madrid capital. Al efecto, como usuario, renuncia libre y expresamente a cualquier fuero que te pueda corresponder.

 

10. Aceptación y contacto legal

Al navegar por la página web de Abbott manifiesta que has leído, comprendes, conoce y acepta, sin reserva, todas las condiciones legales de la misma. Para la resolución de cualquier duda sobre el contenido o alcance de la presente política de privacidad ponte en contacto con nosotros en pediasure.es@abbott.com o en (+34) 91 337 52 00.

 

11. Contenidos relacionados

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